Заявки
Почему вас нет в сбербанк онлайн? Это очень неудобно. В личном кабинете у меня бардак с платежами. Цифры не совпадают с моими и непонятны платежи, которые вы с меня берёте. Цифры из личного кабинета не совпадают с цифрами кассира а ЖЭУ-15. Кто отвечает за эти цифры и их корректный ввод? К кому предъявлять претензии? Сегодня 9.11.2015. Я не смог, из-за технических проблем у вашего кассира, оплатить ваши выставленные платежи. Просидел в очереди час. А в сбербанке онлайн вас, почему-то нет. Ваши реквизиты также не указаны ни в личнов кабинете, на сайте организации. На faktura.ru тоже выставлен платёж 83 рубля. Это смешно. Начните, наконец работать с платёжными системами.
Прислал Сергей
Дата 09.11.2015
Здравствуйте, хотелось бы узнать что с "горячей водой" по адресу ул. Холодильная 18/1.вода не соответствует нормам. Или у нас появился новый тариф " теплая вода" уже какой день она то теплеет то вообще холодная, а по счетчику мотает. Или мне все это каждый день фиксировать и потом с меня спишут эти показания?
Прислал Илья
Дата 02.11.2015
Добрый день. Сообщите пож.банковские реквизиты для оплаты ком.услуг через Сбербанк ОНЛАЙН.
Прислал Ирина
Дата 23.10.2015
Скажите, пожалуйста, куда отправлять информацию о счётчиках воды. Не могу увидеть личный кабинет.
Прислал Мария
Дата 22.10.2015
Выражаю благодарность сотрудникам ЖЭУ №16 паспортисту Полянской Оксане Владимировне и начальнику ЖЭУ Садыковой Нине Викторовне за чуткое отношение и отзывчивость. Выслушали и помогли решить вопрос в кратчайшие сроки. Спасибо вам!
Прислал Андрей
Дата 08.10.2015
Просим произвести перерасчет коммунальных платежей (текущий ремонт) по адресу Сухарная 82-2 и перерасчет за горячую воду (водоотведение) по адресам Сухарная 82-2, Сухарная 94-5.
1.До сих пор Начисляется ежемесячно сумма текущий ремонт по адресу ул. Сухарная 82-2. Данная сумма была начислена с 06.2015г.
Эти расходы отдел ПТО пояснял: на расходы по ремонту системы канализации, которые жильцы дома должны закрыть за 3 месяца, т.е. по август включительно.
Однако и в сентябре, и в октябре статья текущий ремонт начисляется, срок выплат уже вышел и сверх этого периода идут начисления.
2.Плановое Отключение горячей воды по адресу Сухарная дома №№ 80-94 было в период с 14 августа на две недели.
Однако перерасчета за отсутствие горячей воды нет.
Прислал Эвелина Вячеславовна
Дата 07.10.2015
Поскажите,пожалуйста,когда дадут отопление по адресу Дуси Ковальчук 272/1
Прислал Софья
Дата 18.09.2015
Здравствуйте, получил от вас по электронной почте единый платежный документ, но в нем нет ваших банковских реквизитов. и я не смог оплатить через мобильный банк. Просьба- либо пришлите новый платежный документ, либо просто реквизиты.
Прислал Крауз Сергей Иванович
Дата 13.09.2015
Добрый день!
Я собственник Красный проспект 188 - 102.
Сообщите сальдо на 1 сентября 2015 для оплаты,я плачу картой сбербанка.
Прислал Евгений Викторович
Дата 09.09.2015
Здравствуйте, вы прислали мне единый платежный документ, но в нем не указаны ваши реквизиты для платежа ( № счета, ИНН, БИК, и т. д.) без этого я не смогу оплатить через мобильный банк, или оформить автоплатеж
Прислал Сергей Иванович
Дата 06.09.2015
Как войти в личный кабинет? Получила пароль для входа, не могу найти на сайте где его ввести.
Прислал Ирина
Дата 02.09.2015
Живем по адресу Д.Ковальчук 5,дом без рециркуляции,го-рячая вода редко соответствует нормам нагрева.Подошел срок замены счетчика горячей воды.Возможна ли установка счетчика с термодатчиком? Как его установить? Будут ли учитываться его показания в управляющей компании?
Прислал Марина
Дата 01.09.2015
Добрый день. Более 8 лет не функционирует мусоропровод в доме Красный проспект д.186 (3подъезд). В лицевом счете проходит начисление "обслуживание мусоропровода". На протяжении многих лет мы оплачиваем услугу , которая не оказывается. Как снять с начисления данный вид усуги?
Прислал Татьяна
Дата 31.08.2015
Добрый день
Скажите пожалуйста, можно ли оплачивать коммунальные услуги вашей организации напрямую по банковским реквизитам, и если да, то где можно их получить и каков типовой вариант заполнения поля "назначение платежа" ?
Заранее благодарю
Прислал Александр
Дата 25.07.2015
Здравствуйте, почему в доме по адресу Д. Ковальчук 185Б отключили горячую воду? И когда включат её?
Прислал Елена
Дата 24.07.2015
Руководителю ООО "Новосибирская Жилищная Компания"
630001, г. Новосибирск, ул. Ельцовская, д. 7
от Васькина В.В., ул. Дуси Ковальчук, 7, кв. 150, г. Новосибирск, 630001
Копия: интернет-приемная мэрии города Новосибирска
Заявление
Прошу разъяснить порядок начисления платежей по электроэнергии на ОДН. Каждый месяц произвожу оплату в размере более 100 рублей. При этом, по самым максимальным расчетам, на каждую квартиру должно приходится не более 33 рублей, а с учетом того, что в нашем подъезде в течение последних четырех месяцев происходило неоднократное отключение электроэнергии (мной только делались заявки на восстановление 6 раз), и того меньше. Ниже привожу расчет потребления электроэнергии, подтверждающие мои выводы: Дуси Ковальчук 7, 10-ти этажный дом, 3 подъезда
Примерный расчет потребления электроэнергии на ОДН:
лестничная клетка = 10 этажей х 3 подъезда = 30 л/к
уличное освещение: 1 плафон = 250 вт
освещение л/к: 60вт х 30л/к х24ч х 30дней = 1296 квт
уличное освещение: 250 х 7 ч х 30 дней = 52,5 квт
итого освещение л/к и уличное составляет 1348,5 квт1348,5 х 2,18 р = 2939р73 к
2939,73 р / 90 квартир = 32 р66 к
Итого, при постоянной работе электроприборов в местах общего пользования, на каждую квартиру должно приходиться не более 33 рублей!
Почему же я оплачиваю за электроэнергию на ОДН сумму в размере более 100 рублей?
Васькин В.В.
Прислал Владимир
Дата 16.07.2015